Una volta ricevuto il pagamento e ancor prima la conferma della disponibilità degli articoli ordinati si provvederà con l’immediata spedizione.
GLS-ITALY
La consegna verrà effettuata entro 3-4 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì escluso giorni festivi.
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Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. Il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. La merce rimarrà in filiale per un totale di 5 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a prendere accordi per una nuova consegna.Il destinatario è tenuto a contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro presso la sede.
Dopo 3 tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a CAVALLO SHOP.
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, gli articoli si considerano consegnati correttamente.
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito;
Le spese di spedizione hanno un costo fisso di € 7,00 valido per tutte le modalità di pagamento tranne che per il contrassegno.
Scegliendo il contrassegno le spese di spedizione ammontano a€ 14,00.
In ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
(promozione esclusa per l'opzione di pagamento in contrassegno!!)
Per i paesi esteri deve essere richiesto un preventivo di spesa dal modulo *CONTATTACI.